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婦產科環境和服務發生質變
2019年11月14日
婦產科作為6S管理第一批樣板科室,通過近2個多月6S管理,科室面貌煥然一新。
6S整改前工作中常常會出現急需要的物品不能及時找到的情況。每次領導下科室走訪,大家都要馬上進行“大掃除”,面子工作這樣好嗎?如何打造一個舒適、明亮、安靜、安全的常態化工作環境及就醫環境,規范我們的行為,提升員工素養,塑造醫院良好的形象,值得我們每一位員工去思考。
科室通過6S管理后,環境、服務都有了質的改變,物品擺放井井有條,一目了然,工作中逐步養成好的習慣,杜絕安全隱患。
一、需要物品依據所要求的定位、定量擺放整齊,并明確對其予以標識,使尋找需要物品的時間為“秒”。
二、標示物品界限,利用人目視感官視覺,將物品、事項轉化為易懂的顏色、文字、圖片、標識(墻標、地標)等方式達到提醒、控制、警示、預防的作用及目的。
三、辦公場所整理、整頓后進行環境清掃,使其保持無垃圾、無灰塵、無臟污,干凈整潔的狀態,并防止污染發生,從而責任分區、責任到人,無死角。
6S管理,是一種習慣,也是一種精神,不是一次搞衛生的“運動”。通過6S管理,科室醫務人員上下一心,堅持到底,腳踏實地,養成守標準、守規定的良好習慣,營造積極向上的工作氛圍。
(婦產科 王佘)

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